Versand
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Unsere Produkte werden direkt aus dem Lager unseres Logistikpartners verschickt. In seltenen Fällen, z. B. an Feiertagen, kann es zu Verzögerungen kommen – wir informieren dich dann per E-Mail.
Rückgabe
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
- Schreib uns an cathera.support@gmail.com mit deiner Bestellnummer.
- Schick die Ware an: Manuel Mahncke – Cathera, Langenberg 19, 21077 Hamburg.
- Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis.
Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte etwas beschädigt ankommen oder nicht stimmen, melde dich bitte möglichst zeitnah mit einem Foto bei uns. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Erstattung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.