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Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Versandkosten
Der Versand ist für dich kostenlos. Es fallen keine weiteren Liefergebühren an.

Bearbeitungs- und Lieferzeit
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang
- Lieferzeit: insgesamt ca. 7–14 Werktage ab Bestellung
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Versand
Unsere Produkte werden direkt aus dem Lager unseres Logistikpartners an dich verschickt. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Verzögerungen
In seltenen Fällen, zum Beispiel an Feiertagen oder bei hohem Paketaufkommen, kann es zu Verzögerungen kommen. Wir informieren dich in diesem Fall per E-Mail.

Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte deine Ware beschädigt ankommen oder etwas nicht stimmen, melde dich bitte möglichst zeitnah mit einem Foto und deiner Bestellnummer bei uns. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Erstattung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Rückgabe
Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Rücksendekosten trägst du. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Kontakt
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns unter cathera.support@gmail.com.